Отзывы и карты · № 036
Возврат и обмен
Клиент хочет вернуть деньги, а правил у вас нет, и продавец спорит на эмоциях. Claude напишет понятные правила возврата и обмена и ответ клиенту под его ситуацию, спокойно и без нарушений прав покупателя.
490 ₸ · навсегда, с лицензией на ваше имя
Выгоднее паком «Клиентский сервис»6 навыков вместе с этим — за 1 490 ₸ вместо 2 940 ₸.
Оплата в тенге по ссылке. Архив скачаете на странице заказа сразу после подтверждения. Вопросы — на консультации.
Так это выглядит в Claude
ВыМагазин одежды, Instagram + точка в ТРЦ, клиентка хочет вернуть платье через 5 дней
ClaudeПравила: обмен и возврат 14 дней, бирки и чек, деньги на Kaspi в течение 3 дней
Ответ: «Мадина, конечно, вернём. Принесите платье с биркой в ТРЦ, деньги придут на Kaspi в течение 3 дней»
Ответ: «Мадина, конечно, вернём. Принесите платье с биркой в ТРЦ, деньги придут на Kaspi в течение 3 дней»
Как запустить
1
Купите навык на сайте — после оплаты скачаете архив .zip
2
Claude → Настройки → Навыки → загрузить файл
3
Напишите в новом чате:
Напиши правила возврата
Что понадобится
Claude: приложение на телефоне, компьютере или claude.ai. Нет Claude? Подписка Pro бесплатно →
Ваши условия и ситуация клиента
Если что-то не так
Хочу отказать в возврате
Права покупателя защищены законом. Claude подскажет, когда отказ законен, а спорный случай покажите юристу.
Это безопасно?
Навык не просит пароли и ничего не отправляет без вашего «да». Всё, что он делает, видно в чате.